Retours et remboursements

Garantie Satisfait ou Remboursé - 14 jours pour changer d’avis

 

Chez Patchs Pro, votre satisfaction est notre priorité.

C'est pourquoi nous vous offrons une garantie "Satisfait ou Remboursé" pendant 14 jours après réception de votre commande.

Si pour quelque raison que ce soit vous n'êtes pas entièrement satisfait(e) de votre achat, vous pouvez demander un remboursement complet, sans justification.

 

Conditions simples :

- Le produit doit être retourné dans son état d'origine (non utilisé, non endommagé).

- La demande doit être effectuée dans un délai de 14 jours suivant la réception de votre commande.

- Les frais de retour restent à la charge du client, sauf en cas d'erreur de notre part.

 

Comment faire une demande de remboursement ?

1- Contactez notre service client à l'adresse :

contact@patchspro.com en indiquant votre numéro de commande.

2- Nous vous fournirons les instructions de retour.

3- Une fois le produit reçu et vérifié, le remboursement sera effectué sous 5 à 10 jours ouvrés via le mode de paiement initial.

 

Une question ? Une hésitation ? Notre équipe est là pour vous accompagner.